Datenschutz auf einen Blick
Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.
Einleitung und Grundsätze
Wie gehen wir mit Ihren Daten um? Wir verfolgen einen konsequent datensparsamen Ansatz. Alle Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung und Verbesserung unserer Angebote genutzt.
Wir verarbeiten Ihre Angaben nur auf rechtlicher Grundlage und für klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform und nachvollziehbar.
Welche Daten werden erhoben?
Wir erheben ausschließlich notwendige Angaben – etwa Kontaktinformationen oder Anfrageinhalte – zur Abwicklung und Optimierung unserer Services.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Ihre E-Mail-Adresse bei Kontaktaufnahme
- Ihr Name für zielgerichtete Kommunikation
- Telefonnummer für Rückfragen
- Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Anfrage
- Firmenname (falls übermittelt)
Automatisch erfasste Informationen
- Browsertyp und Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL (sofern vorhanden)
- IP-Adresse in gekürzter Form
- Nutzungsstatistiken und technische Logs
Wofür nutzen wir die Daten?
Alle Erhebungen dienen der sicheren Kontaktaufnahme und Optimierung technischer Abläufe. Keine Weitergabe an Dritte ohne gesetzliche Grundlage.
- Bearbeitung eingereichter Anfragen
- Sicherstellung der Erreichbarkeit
- Verbesserung der Website-Funktionalität
- Betrugserkennung und Prävention
- Fehleranalyse bei Systemproblemen
- Erfüllung rechtlicher Auflagen
- Interne Berichts- und Analysezwecke
Unser Versprechen: Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, speichern sie nur so lange wie nötig und schützen sie durch moderne technische Maßnahmen.
Datenweitergabe und Dienstleister
Weitergabe erfolgt ausschließlich bei gesetzlicher Pflicht oder zur Vertragserfüllung. Dienstleister sind an Vertraulichkeit gebunden.
Eingesetzte Dienstleister
Dienstleister unterstützen Hosting, Wartung sowie technische Infrastruktur und erhalten nur die für deren Aufgabe notwendigen Daten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Im Rahmen gesetzlicher Vorgaben übermitteln wir erforderliche Daten an Behörden.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Wir werten Daten nur aggregiert und ohne Personenbezug aus.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten. Senden Sie Ihr Anliegen direkt an uns.
- Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten
- Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an unsere Kontaktadresse.
Technische und organisatorische Sicherheit
Moderne Sicherheitstechnologien schützen Ihre Angaben vor Missbrauch, Verlust oder unerlaubtem Zugriff. Unsere Infrastruktur wird regelmäßig geprüft.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL)
- Aktuelle Firewall- und Virenschutzsysteme
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Redundante Datensicherungssysteme
Organisatorische Maßnahmen
- Vertraulichkeitserklärungen der Mitarbeiter
- Zutrittsschutz zu Serverräumen
- Dokumentierte Prozesse für Datenschutz
- Regelmäßige Sensibilisierung des Personals
Speicherdauer und Löschfristen
Daten bleiben nur solange gespeichert, wie es für die Bearbeitung eines Anliegens notwendig ist. Danach werden sie gelöscht.
- Daten zum Benutzerkonto werden fristgerecht entfernt.
- Projektdokumentationen werden auf Wunsch gelöscht.
- Kontaktanfragen werden nach Erledigung entfernt.
- Rechnungsdaten nach gesetzlicher Aufbewahrungspflicht.
- Keine Speicherung zu Werbezwecken ohne Einwilligung.
Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.
Übermittlung ins Ausland
Eine Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt und sicher ist.
- Vertragliche Absicherung durch Standardvertragsklauseln
- Übermittlung nur an zertifizierte Dienste
- Eingeschränkter Personenkreis für Zugriff
- Regelmäßige Prüfung der Einhaltung
Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies nur, wo technisch notwendig und auf Basis Ihrer Einwilligung. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- Unverzichtbare Cookies für Grundfunktionen
- Cookies zur Nutzungsanalyse und Verbesserung
- Einstellungen für individuelle Nutzung
- Erleichtern Zusatzfunktionen im System
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir halten diese Datenschutzbestimmungen aktuell. Anpassungen werden hier veröffentlicht. Prüfen Sie regelmäßig das letzte Aktualisierungsdatum.
- Hinweis direkt auf der Startseite
- E-Mail an registrierte Nutzer (sofern betroffen)
- Vermerk im Änderungsprotokoll
- Ergänzung der Versionsnummer
Die neueste Version bleibt hier jederzeit zugänglich.
Kontakt zum Datenschutz
Richten Sie Fragen oder Anliegen direkt an uns.
Telenixero
Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany
Telefon: +49521753 2354
E-Mail: content@telenixero.sbs
Zuletzt aktualisiert am 31. Mai 2026
Gültig ab 31. Mai 2026